FAQ

国を越えて届く服たちへ-ご購入前のご案内

よくあるご質問(FAQ) ⸻ Q1. 海外への発送は可能ですか? A. はい、全世界へ送料無料で発送いたします。 ただし、国や地域によっては関税や輸入税が発生する場合がございます。これらの費用はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。 ⸻ Q2. 関税や輸入税は商品価格に含まれていますか? A. 商品価格には日本国内の消費税が含まれております。 海外からのご注文の場合、関税や輸入税が別途かかることがあります。詳細はお住まいの国の税関にてご確認ください。 ⸻ Q3. サイズが合わなかった場合、交換できますか? A. 恐れ入りますが、すべて一点物のため返品・交換はお受けしておりません。 ご購入前に必ずサイズをご確認ください。 ⸻ Q4. 商品はいつ届きますか? A. ご注文後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。 日本国内の場合は2〜5日でのお届けとなります。 海外へのお届けは、配送先の国や地域によりますが、通常10日〜2週間前後が目安となります。 ※ 国によっては通関手続きに時間がかかる場合があり、最長で1ヶ月程度かかることもございます。 予め余裕を持ったご注文をお願いいたします。 ⸻...

国を越えて届く服たちへ-ご購入前のご案内

よくあるご質問(FAQ) ⸻ Q1. 海外への発送は可能ですか? A. はい、全世界へ送料無料で発送いたします。 ただし、国や地域によっては関税や輸入税が発生する場合がございます。これらの費用はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。 ⸻ Q2. 関税や輸入税は商品価格に含まれていますか? A. 商品価格には日本国内の消費税が含まれております。 海外からのご注文の場合、関税や輸入税が別途かかることがあります。詳細はお住まいの国の税関にてご確認ください。 ⸻ Q3. サイズが合わなかった場合、交換できますか? A. 恐れ入りますが、すべて一点物のため返品・交換はお受けしておりません。 ご購入前に必ずサイズをご確認ください。 ⸻ Q4. 商品はいつ届きますか? A. ご注文後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。 日本国内の場合は2〜5日でのお届けとなります。 海外へのお届けは、配送先の国や地域によりますが、通常10日〜2週間前後が目安となります。 ※ 国によっては通関手続きに時間がかかる場合があり、最長で1ヶ月程度かかることもございます。 予め余裕を持ったご注文をお願いいたします。 ⸻...